الدعم الخاص بمكنسة Dyson V8™‎

يمكنك هنا الاطلاع على نصائح وإرشادات مساعدة، إلى جانب مقاطع فيديو تعليمية ودليل المستخدم وغير ذلك الكثير.

مكنسة Dyson V8

دليل المستخدم

بادر بتنزيل دليل مستخدم مكنسة Dyson V8™‎.

Getting started

بدء الاستخدام

ما لم تكن قد قمت بهذا بالفعل، فعليك بمشاهدة فيديو البدء السريع وتسجيل جهازك في قسم بدء الاستخدام لدينا.

سجِّل جهازك

سجِّل جهازك حتى يتسنى لك الدخول في الحال إلى الدلائل التعليمية ودلائل المستخدمين وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضاً تلقي خدمات دعم مُخصَّصة، مباشرةً في صندوق الوارد الخاص بك.

شاهد فيديو البدء السريع

يَعرض الفيديو كيف يمكنك تجميع مكنستك وإعدادها، بحيث تكون جاهزة للاستخدام.

هل تحتاج لأي مساعدة؟

إذا كنت بحاجة لنصيحة أو مشورة بخصوص جهازك، فيمكنك التحدّث إلى أحد خبراء دايسون عبر الإنترنت أو الهاتف أو داخل المتجر.

Using your machine

استخدام جهازك

التعرّف على أوضاع التشغيل


وضع الشفط القوي

التوازن المثالي بين الطاقة وفترة التشغيل. لمهام التنظيف اليومية.

وضع الحد الأقصى (Max)

لأصعب المهام. صُمِّم هذا الوضع لمهام التنظيف الكثيفة والسريعة للأوساخ والأتربة العميقة.

مفتاح تشغيل مكنسة Dyson V8

التعرّف على عمر البطارية

يُشير مصباح LED الموجود بجهازك إلى مستوى البطارية أثناء الاستخدام وحالة البطارية أثناء الشحن.

ضوء مؤشر بطارية مكنسة Dyson V8

شرح رؤوس التنظيف

  • رأس التنظيف Motorbar بينما يقوم بإزالة الشعر من السجاد

    رأس التنظيف Motorbar™‎

    تعمل أرياش فك تشابك الشعر على إزالة الشعر الملفوف من عمود الفُرَش تلقائياً أثناء التنظيف. ويقوم المحرك المدمج بدفع شعيرات النايلون القوية في وَبر السجاد لالتقاط الأتربة العميقة العالقة بها.

  • رأس التنظيف Fluffy بينما يقوم بإزالة الأتربة والمخلفات من أرضية صلبة

    رأس التنظيف Fluffy™‎

    صُمِّم رأس التنظيف Fluffy™‎ من النايلون المحاك الناعم وشعيرات الألياف الكربونية المضادة للكهرباء الساكنة حتى يتمكن من إزالة الأتربة والمخلفات من الأرضيات الصلبة بكل سهولة.

تنظيف قوي 3 في 1

بضغطة واحدة فقط، تتحوّل مكنستك إلى مكنسة محمولة باليد. كما يمكنك الاختيار من بين مجموعة من الملحقات التي تتيح لك تنظيف الأماكن الصعبة في جميع أرجاء منزلك وسيارتك.

Dyson V8 vacuum being used as a handheld to clean stairs

Accessories

ملحقات دايسون

تُعزِّز ملحقاتنا من مزايا تعدُّد استخدامات المكنسة بشكلٍ فائق. ويمكن تركيب كل ملحق بالعصا لتنظيف الأماكن العالية، أو تركيبه بالجهاز مباشرةً لأغراض التنظيف المحمول.

  • أداة لف الشعر بينما تلتقط الشعر

    أداة لف الشعر

    تلتقط الشعر الطويل وشعر الحيوانات الأليفة. بمنتهى السرعة. يعمل عمود الفُرَش المخروطي على التقاط الشعر ودفعه داخل الحاوية. إنها تجربة تنظيف مُدارة بمحرك للمساحات الأصغر.

  • أداة تنظيف الأركان المُضيئة بينما تلتقط الأتربة

    أداة تنظيف الأركان المُضيئة

    أداة تنظيف للأركان مُزوَّدة بمصابيح LED تتيح لك الوصول إلى الأماكن الضيقة المُظلمة، ورؤية المناطق التي يتم تنظيفها بوضوح.

  • وصلة تنظيف الأماكن المنخفضة تحت قطعة أثاث

    وصلة تنظيف الأماكن المنخفضة

    تَنثني لتمنحك إمكانية الوصول للأماكن المنخفضة بسهولة. صُمِّمت هذه الأداة خصيصاً لتصل لأماكن أبعد تحت قِطع الأثاث من خلال إمكانية ضبط زاوية العصا حتى 90 درجة.

  • أداة تنظيف الأركان بينما تلتقط الأتربة

    أداة تنظيف الأركان

    صُمِّمت للتنظيف بدقة حول الأطراف الصعبة وفي الأماكن الضيقة التي يصعب الوصول إليها.

  • أداة تنظيف الفجوات الصعبة بينما تستعرض مرونتها

    أداة تنظيف الفجوات الصعبة

    أداة طويلة وضيقة قابلة للف بزاوية 22 درجة لتتيح لك تنظيف وحدات التخزين بالسيارة والفجوات الضيقة والأماكن الصعبة.

  • فرشاة تنظيف الغبار بدون خدوش

    فرشاة تنظيف الغبار بدون خدوش

    لطيفة على الأسطح الحساسة. مُزوَّدة بخاصية التنظيف الذاتي، حيث يعمل طوق دوّار على تنظيف الشعيرات اللينة من أي أتربة.

  • أداة التنظيف الشامل بينما تقوم بتنظيف الغبار

    أداة التنظيف الشامل

    أداتان في أداةٍ واحدة - فوهة عريضة وفرشاة، للتبديل بسرعة بين مهام التنظيف وإزالة الأتربة في أرجاء منزلك أو سيارتك.

  • فرشاة تنظيف الغبار اللينة الصغيرة بينما تقوم بتنظيف المفروشات

    فرشاة تنظيف الغبار اللينة الصغيرة

    من أجل استخدام المكنسة في تنظيف الغبار العالق بالشاشات والأسطح. تتميز بشعيرات ناعمة تُزيل الغبار من الأسطح الحساسة.

  • أداة تنظيف الأقمشة والمفروشات بينما تقوم بتنظيف إحدى المراتب

    أداة تنظيف الأقمشة والمفروشات

    تُزيل الغبار والأتربة والمواد المسببة للحساسية من المراتب والمفروشات والأرائك.

  • فرشاة تنظيف الأوساخ الصعبة بينما تقوم بتفكيك الأوساخ والتقاطها

    فرشاة تنظيف الأوساخ الصعبة

    شعيرات نايلون قوية تُزيل الأتربة والأوساخ العميقة من السجاد الخشن والأماكن الكثيفة الاستخدام والأجزاء الداخلية بالسيارة.

  • وصلة الأماكن العالية بينما تقوم بتنظيف الأماكن العالية

    وصلة تنظيف الأماكن العالية

    يمكن ثنيها وإحكام تثبيتها بزوايا مختلفة. ويمكن تركيبها مع أي أداة متوافقة لتنظيف الأماكن العالية الصعبة في منزلك بكل فعالية.

  • خرطوم التطويل بينما يُعزَّز وصول المكنسة لمدى أبعد

    خرطوم التطويل

    يُعزِّز مرونة أي ملحق أداة بطول إضافي حتى 61 سم، حتى يتسنى تنظيف الأماكن العالية أو المنخفضة بسهولة في منزلك أو سيارتك.

كيفية إعداد وحدة الإرساء الجدارية

يمكنك استخدام وحدة الإرساء الجدارية لحفظ مكنستك، بحيث تكون دائماً في المتناول وجاهزة للاستخدام. شاهد كيفية القيام بذلك.

Battery

شحن البطارية

يمكنك شحن البطارية سواء في وحدة الإرساء الجدارية أو خارجها. سيوضح لك دليلنا المُصوَّر كيفية القيام بذلك.

نصائح حول البطارية


اشحنها ما بين مهام التنظيف

قد يستغرق الشحن الكامل لبطارية جهازك حتى 5 ساعات. عندما يتوقف ضوء مصباح LED، فهذا يعني اكتمال عملية الشحن.

اتركها في وحدة الشحن

صُمِّمت البطارية لتُترك مُتصلة بوحدة الشحن، حتى تكون جاهزة للاستخدام دائماً.

Woman placing Dyson V8 vacuum in the wall dock to charge

Maintenance

صيانة جهازك

لماذا من المهم أن يتم تنظيف الفلتر بصفةٍ منتظمة؟

يلتقط الفلتر أتربةً فائقة الدقة قد تتراكم وتؤثر على الأداء. حافظ على قوة شفط مكنستك عن طريق غسل الفلتر بمعدل مرة واحدة على الأقل في الشهر، أو بمعدل أكثر تكراراً في حالة استخدام المكنسة بكثافة.

كيفية تنظيف الفلاتر

  • الفلتر أ بينما يتم إخراجه من تركيبة الفرازة المخروطية

    1- فك فلاتر دايسون

    ارفع الفلتر لإخراجه من تركيبة الفرازة المخروطية (الفلتر أ). قم بلف وإخراج الفلتر من خلف الجهاز (الفلتر ب).

  • الفلاتر بينما يتم الطرق عليها فوق أحد الأحواض

    2- إزالة الأتربة الزائدة

    اطرق بلطف على الفلاتر للتخلص من أي أتربة ومخلفات عالقة.

  • الفلتر أ بينما يتم غلسه تحت الماء الجاري

    3- غسل الفلتر أ

    اغسل الفلتر تحت الماء الجاري واعصره برفق حتى يصبح الماء المنساب منه نقياً. اعصر الفلتر ولفه للتخلص من أي مياه زائدة.

  • الفلتر ب بينما يجري غسله تحت الماء الجاري

    4- غسل الفلتر ب

    اغسل الفلتر من الداخل بالماء الجاري البارد. كرِّر الأمر إلى أن يصبح الماء المنساب منه نقياً. رُجّ الفلتر بقوة حتى يتوقف تساقط قطرات الماء منه.

  • الفلاتر بينما تم تركها لتجف في مكان جيد التهوية

    5- ترك الفلتر ليَجف لمدة 24 ساعة أو أكثر

    جفِّف الفلاتر في مكان دافئ جيد التهوية لمدة لا تقل عن 24 ساعة. ضع الفلتر ب على أن يكون وجه الطرف المفتوح لأسفل. يجب أن تكون الفلاتر جافةً تماماً قبل إعادة تركيبها بالجهاز، وإلا فقد يَتلف المحرك.

  • الفلتر ب بينما تتم إعادة تركيبه في الجهاز

    6- إعادة تركيب الفلاتر

    قم بلف الفلتر ب في خلف الجهاز مع إدارته في اتجاه عقارب الساعة. ادفع الفلتر أ مرةً أخرى لتركيبه في تركيبة الفرازة المخروطية.

تفريغ الحاوية الشفافة وتنظيفها

قد يؤدي ملء الحاوية أكثر من اللازم إلى خفض قوة الشفط والتأثير على كفاءة الأداء. للحفاظ على قوة الشفط، قم بتفريغ الحاوية بمجرد أن تصل المخلفات إلى علامة الحد الأقصى (MAX). يُساعد تنظيف الحاوية على التخلص من الأتربة المتراكمة العالقة بها وتحسين كفاءة الأداء.

إزالة الانسدادات

سينبض جهازك ثم سيتوقف لتنبيهك إذا كان هناك أي انسداد. يوضح الفيديو كيفية البحث عن المخلفات وإزالتها.

غسل عمود فُرَش Dyson Fluffy™‎

يمكنك غسل عمود فُرَش رأس التنظيف Fluffy™‎ بالماء الدافئ.

FAQs

الأسئلة الشائعة

يستغرق الشحن الكامل لبطارية الجهاز حتى 5 ساعات.

نعم، فقد صُمِّمت البطارية لتُترك في وحدة الشحن، حتى تَضمن أن تجد مكنستك جاهزة دائماً لمهمة التنظيف القادمة.

ننصحك بشحن جهازك بعد كل مهمة تنظيف للحصول على أقصى فترة تشغيل ممكنة.

سينبض جهازك لتنبيهك إذا كان هناك أي انسداد.

عادةً ما ينبغي عليك القيام بذلك مرة واحدة تقريباً كل شهر، ولكن قد يتعين تنظيفه بشكلٍ متكرر إذا كنت تَستخدم جهازك بكثافة. بعد تنظيف الفلتر، احرص دوماً على تركه لمدة لا تقل عن 24 ساعة حتى يَجف. يجب أن تتأكّد من أنه جاف تماماً قبل إعادة تركيبه. وننصحك باتباع إرشادات التنظيف وكذلك إجراء التنظيف يدوياً. لا تغسل الفلتر في غسالة الأطباق.

لقد أَعدنا تصميم رأس التنظيف Dyson Motobar™‎ لتزويده بالتكنولوجيا المانِعة للتشابك. فقد جَهزناه بوحدة مشط مانِعة للتشابك تقوم بإزالة الشعر تلقائياً من عمود الفُرَش، مع احتفاظه بقوة التقاط الأتربة والشعر من جميع الأرضيات.

زُوِّدت وحدة المشط المانِعة للتشابك في عمود الفُرَش بعدد 56 سناً من البولي كربونات لمنع حدوث أي تشابك حول شعيرات الوحدة. وتكون وحدة المشط متصلة دائماً بعمود الفُرَش أثناء دورانه لمنع التفاف الشعر، وبذلك يتم التقاط الشعر مباشرةً إلى داخل الحاوية.

يعمل جهازك بصفة مستقلة ولا يتصل حالياً بتطبيق Dyson Link.

يمكنك التواصل معنا بسهولة.

يمكنك الاتصال بنا هاتفياً على الرقم
80058626
راسلنا عبر البريد الإلكتروني