كيفية العثور على الرقم التسلسلي لجهازك
عند الوصول إلى الدعم من دايسون، يمكننا مساعدتك بشكل أسرع إذا كنت قد حددت بالفعل موقع الرقم التسلسلي لجهازك.
يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك مطبوعًا على علبة جهازك أو استخدم الدليل أدناه لمعرفة مكان وجوده على جهازك.

أين تجد الرقم التسلسلي لجهازك
حدد فئة جهازك أدناه لمعرفة مكان الرقم التسلسلي الخاص بك.
المكانس
اعتمادًا على الطراز، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك في أحد المواقع التالية:
- داخل المقبض أو على الجانب السفلي من مجموعة البطارية
- خلف سلة المهملات الواضحة
- على شاشة LCD الخاصة بك، ضمن قائمة الإعدادات
- خلف الفلتر
داخل المقبض أو على الجانب السفلي من مجموعة البطارية
مكانس كهربائية لاسلكية مزودة ببطاريات ملولبة:
- تتم طباعة الرقم التسلسلي على الجزء الخلفي من مجموعة البطارية عند قاعدة المقبض.
- قم بإزالة البطارية القابلة للنقر للكشف عن الرقم التسلسلي الموجود داخل مقبض الجهاز.

خلف الصندوق الشفاف
إذا لم يكن الرقم التسلسلي الخاص بك موجودًا أسفل حزمة البطارية، فيرجى التحقق خلف صندوق المكنسة الكهربائية الخاص بك:
- قم بإزالة الصندوق عن طريق الإمساك بالجهاز من المقبض وسحب الرافعة الحمراء للخلف، ثم ارفعه لأعلى لتحرير الاسطوانة.
- اضغط على ماسك تحرير الحاوية الأحمر الموجود في الجزء الخلفي من الحاوية.

على شاشة LCD الخاصة بك، ضمن قائمة الإعدادات
إذا كان الجهاز الذي تملكه هو ™Dyson Gen5detect أو ™Dyson Gen5outsize، فسيتم العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك عن طريق الوصول إلى قائمة الإعدادات على شاشة LCD الخاصة بك:
- اضغط على زر التحديد الفضي للتنقل عبر تسلسل الإعدادات حتى تصل إلى الأرقام التسلسلية.
- اضغط مع الاستمرار على زر التحديد الفضي لتحديد هذا الخيار.

خلف الفلتر
بالنسبة لأجهزة دايسون القديمة:
- اضغط على ماسك تحرير الفلتر الموجود أعلى الجهاز واسحب الفرازة المخروطية بعيدًا عن الجسم الرئيسي.
- ارفع الفلتر خارج الجسم الرئيسي باستخدام المقبض.

ستجد الرقم التسلسلي لجهازك أسفل حزمة البطارية.
لتحرير حزمة البطارية، ما عليك سوى الضغط على الأزرار على كلا الجانبين.

خلف الفلتر أو على الجانب السفلي من مجموعة البطارية
اعتمادًا على الطراز، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك في أحد المواقع التالية:
- اضغط على ماسك تحرير الفلتر الموجود أعلى الجهاز واسحب الفرازة المخروطية بعيدًا عن الجسم الرئيسي.
- ارفع الفلتر خارج الجسم الرئيسي باستخدام المقبض.

اعتمادًا على الطراز، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك في أحد المواقع التالية:
- خلف الصندوق الشفاف أو أسفل مقبض العصا
- على الجانب السفلي من جهازك
خلف الصندوق الشفاف أو تحت مقبض العصا
بالنسبة لمعظم مكانس Dyson الكهربائية العمودية، يمكنك العثور على الرقم التسلسلي باتباع ما يلي:
- اضغط على الزر الموجود أعلى المقبض وقم بإزالة الصندوق من الجهاز.

على الجانب السفلي من جهازك
بالنسبة للأجهزة التي لم يتم العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك أسفل الحاوية الشفافة أو مقبض العصا، اتبع ما يلي:
- اقلب جهازك برفق.
- عادة ما يتم العثور على الملصق بين العجلات.

خلف الصندوق الشفاف أو على الجانب السفلي من جهازك
- اضغط على الزر الموجود أعلى المقبض وقم بإزالة الصندوق من الجهاز.
- اقلب جهازك برفق وسيتم العثور على الرقم التسلسلي على الجانب السفلي من جهازك.

تحت الفلتر القابل للإزالة
إذا كان الجهاز الذي تملكه هو ™Dyson Omni-glide، فسيتم العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- قم بإزالة الفلتر عن طريق تدويره عكس اتجاه عقارب الساعة. اسحبه برفق بعيدًا عن الجهاز.
- الرقم التسلسلي موجود على الجسم الرئيسي.
- لإعادة ملء الفلتر، قم بتحريك الفلتر مرة أخرى إلى داخل الجهاز. أدر الفلتر في اتجاه عقارب الساعة حتى يستقر في مكانه.

اعتمادًا على الطراز، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك في أحد المواقع التالية:
- خلف سلة المهملات الواضحة
- أسفل محطة الإرساء
خلف الصندوق الشفاف
بالنسبة لجميع مكانس دايسون الروبوتية، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- قم بإزالة الصندوق بالضغط على زر التحرير الموجود أعلى الروبوت.

تحت محطة الإرساء
إذا كان جهازك هو المكنسة الكهربائية الروبوتية ™Dyson 360 Vis Nav، فيمكنك أيضًا العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك أسفل قاعدة الإرساء.
- اقلب قاعدة الإرساء الخاصة بك برفق رأسًا على عقب وسيتم العثور على الرقم التسلسلي في الجانب السفلي.

العناية بالشعر
على الملصق
إذا كان الجهاز الذي تملكه هو مجفف الشعر ™Dyson Supersonic أو مصفف الشعر ™Dyson Airwrap المتعدد، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- ابحث عن الملصق المرفق بسلك الطاقة، حيث يوجد الرقم التسلسلي بالقرب من القابس.

اعتمادًا على الطراز، يمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك في أحد المواقع التالية:
- على الجزء الخلفي من الجسم الرئيسي لجهاز تمليس الشعر
- على الصندوق الإلكتروني أو الكابل
على الجسم الرئيسي
إذا كان الجهاز الذي تملكه هو جهاز تمليس الشعر Dyson Corrale™، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- اقلب الجهاز وستجد الرقم التسلسلي على الجزء الخلفي من الجسم الرئيسي.

على الصندوق الإلكتروني
إذا كان الجهاز الذي تملكه هو جهاز تمليس الشعر الرطب والجاف ™Dyson Airstrait، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- اقلب الصندوق الإلكتروني للجهاز وستجد الرقم التسلسلي في الخلف

معالجة الهواء
على قاعدة الآلة
لجميع أجهزة دايسون لمعالجة الهواء ستجد الرقم التسلسلي من خلال اتباع ما يلي:
- اقلب جهازك برفق، حيث يمكنك العثور على الرقم التسلسلي على قاعدة جهازك.

سماعات الرأس
في الجزء الداخلي من سماعة الأذن اليمنى
إذا كنت تمتلك سماعات الرأس ™Dyson Zone المانعة للضوضاء، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- تم تمييز الوسائد بالحرفين L وR للإشارة إلى اليسار واليمين على التوالي.
- قم بإزالة الوسادة الموجودة على سماعة الأذن الأيمن عن طريق لفها في اتجاه عكس اتجاه عقارب الساعة، وسيتم العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك أسفلها.
- لإعادة تركيبها، قم بلف الوسادة بلطف في اتجاه عقارب الساعة حتى تستقر في مكانها.

الإضاءة
إذا كنت تمتلك مصباحًا مكتبيًا أو مصباحًا أرضيًا من شركة Dyson، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- اقلب الجهاز برفق، سيتم العثور على الرقم التسلسلي على قاعدة الجهاز.

إذا كنت تمتلك مصباح Dyson المشبك، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- قم بفك المشبك بلطف بعيدًا عن الطاولة وسيتم العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك داخل مبيت المشبك.

إذا كنت تمتلك مصباح ™Dyson Cu-Beam المعلق، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- على الجانب السفلي من صندوق السائق، وداخل صندوق السائق.

مجففات الأيدي
إذا كنت تمتلك مجفف الأيدي Dyson Airblade V، فيمكنك العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- قم بإزالة اللوحة الأمامية عن طريق فك البراغي.
- يمكن العثور على الرقم التسلسلي خلف شبكات مدخل الهواء الموجودة على اللوحة الخلفية.

إذا كنت تمتلك مجفف أيدي Dyson Airblade dB، فيمكنك العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- انظر أسفل الجهاز، حيث يمكنك العثور على الرقم التسلسلي على الجانب الأيسر من مجفف الأيدي الخاص بك.

إذا كنت تمتلك صنبور ومجفف أيدي Dyson Airblade، فيمكنك العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- حدد موقع دلو المحرك أسفل الصنبور، حيث تتم طباعة الرقم التسلسلي على الجانب.

على الملصق القابل للإزالة الموجود في مقدمة الجهاز أو في الجزء الخلفي منه
إذا كنت تمتلك مجفف أيدي Dyson Airblade 9kJ، فيمكن العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك باتباع ما يلي:
- قم بإزالة المسمارين الموجودين في الجزء السفلي من الجهاز.
- قم بفك الجهاز من اللوحة الخلفية وارفعه برفق لأعلى، حيث يوجد الرقم التسلسلي الخاص بك في الجزء الخلفي من الجسم الرئيسي.
